経営理念・代表挨拶

経営理念

私たちは、次の志、理想、そして使命をもって経営理念といたします

  1. 私たちの志、それは与えられた使命を果たし、自ら掲げた理想を追求することです。
  2. 私たちが追求する理想とは、独自性を持ち、グローバルな環境の変化に適応しながら自らの価値を高め、長く社会に必要とされ、かつ貢献できる企業になることです。
  3. 私たちの使命は海外引越しのプロとして、お客様の財産を安全、快適にお運びすることです。常にお客様に寄り添い、安心していただけるように行動することです。知識や技術の習得・研鑚に努め、それらを惜しみなく提供することです。常に変化を意識し、未知なるものに勇気をもって挑戦することです。利益を追求し、組織を維持し、発展させ、継続的に社会に貢献することです。

NO!とは言いません

海外引越しのスペシャリスト集団

お約束します!
海外引越しのクラウンムービングサービスはどんなご要望に対しても、NO! とは言いません。
対応できるように徹底して調査し、お客様のご要望にお応えします。

海外生活には不安がつきものです。
海外出張や海外旅行を多数経験された方も短期間の出張や旅行と違い、言語、文化、生活習慣が違う国で生活をする、ということは思った以上にストレスがたまる大変な毎日です。

私たちクラウンムービングサービスは、お客様のお荷物を安全かつ確実にお届けしてきた海外引越しのスペシャリストです。
海外引越し専門業者として、キャリアとノウハウを積んだスタッフが、御社の海外人事部の代わりとなって、下記のような内容を全力でご支援させていただきます。

  1. お客様のご赴任や移住予定に合わせた最適な引越しスケジュールの立案をいたします。
  2. お客様とご家族の立場に立ったプランニングの立案をいたします。
  3. お客様のことを家族や友人の事の様に考えることができるホスピタリティーあふれるスタッフが快適かつ迅速な引越し作業を行います。
  4. 海外赴任中に日本に残した大切なご家財の保管もご安心してお任せください。

お客様の精神的、金銭的なご負担を少しでも軽くし、安心快適な海外新生活を笑顔でスタートいただけますよう努めています。

私たちには永年に渡る豊富な経験、知識、国内外のネットワークという財産があります。
ですから、お客様のご要望には絶対に「No!とは言いません」。それが私たちのプライドです。できる限りのご対応をいたします。

仮に「どうしてもご要望にお応えできない」時には、必ず「代替え案」をご呈示させていただきます。
ご満足いただけるまで何度でも提案させていただきます。

私たちは海外引越し専門業者として、プロの「プライド」を自ら傷つけるようなことは決していたしません。
ご安心下さい。

PAGE TOP

代表挨拶

このたびは、当社ウェブサイトにアクセスいただき、誠にありがとうございます。代表の小林弘之です。

情報通信、移動手段の目覚ましい発達、経済のグローバル化により、世界中の距離がどんどん近くなり、国を越えての人々の交流はますます盛んになっています。

生活やビジネスにおいても国籍に関係なく、世界中の都市にまたがって行われているのがあたりまえになってきました。

さまざまな国で、あたりまえのようにビジネスをし、あたりまえのように仲間とコミュニケーションをし、あたりまえのように生活する。今はそんな時代です。


そのような時代においては、あたりまえのように海外引越しもできると思いませんか。実は、そうでもないのです。

私達は「海外引越し」という仕事に誇りを持っています。それはなぜかと申しますと、まだまだ家財を海外に送ることは困難が多く、私達がお手伝いさせていただくことによって初めて、それが実現できるからなのです。

たとえば、私たちの使命の一つに掲げています、安全、快適にお客様の財産をお運びするということはどういうことでしょうか。

 「安全・快適」という言葉から思い浮かぶことはどういうことでしょうか。送ったものが壊れない、作業がテキパキとしている、応対が気持ち良い。そのようなことが挙げられるでしょう。確かに、これらはどのような仕事にも求められる大切なことであり、私たちも、あたりまえのこととして捉えています。しかし、それが海外引越しということになりますと、もうすこし幅が広くなります。


私たちが考える、海外引越しにおける安全とは、送り先の税関の情報を的確にキャッチすること、輸送上の環境を的確に把握し、どのような環境にも対応できるように準備すること、海外側で引越しに精通したスタッフがきちんとお客様に寄り添い、サポートさせていただくこと、このようなことであると考えます。

その安全・快適を確保するために私たちは、常に送り先の通関情報を確認し、梱包技術や荷扱い技術の向上に努め、海外スタッフとのコミュニケーションを密に取っています。

海外において、送った荷物がいつまでたっても届かない。税関から呼び出された。書類が足りないといって大変待たされた。法外な費用を請求された。このような経験をお客様からうかがうことがたくさんあります。これでは「安全・快適」な引越しとは言えません。

私たちは、そのようなことが無い、安全・快適な海外引越しをお約束します。


海外生活には不安がつきものです。出張や旅行等で海外を経験された方でも、いざ海外で生活をするということになりますと、思った以上にストレスを感じられるかもしれません。ご近所への引越しなら、もしかしたらお客様ご自身で行うこともできるかもしれませんが、海外への引越しは必ず私たちのような専門業者がお手伝いさせていただく必要があると思います。

私たちクラウンムービングサービスは、海外引越し専門業者としてキャリアを積んだスタッフが、安全・快適にお客様のお荷物をお届けする事はもちろんのこと、お客様が安心して海外での新生活をスタートしていただけるように、マンツーマンでサポートをさせていただきます。

専門業者だからこそできる、安全できめ細やかなサービスをご提供させていただくこと。そして、いつまでもお客様に必要と思っていただける存在であり続けること。それが私たちの理想であり、日本品質、クラウン品質の海外引越しであると自負しております。

どうぞ、私たちの海外引越しを一度お試しください。きっと他にない良さがわかっていただけます。

株式会社クラウンムービングサービス

代表取締役 小林 弘之

海外人事のQ&A プレゼント